Política de cookies

Política de Cookies i Emmagatzematge Local

En compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (d’ara endavant, LSSI) t’informem que aquest lloc web, igual que la majoria dels llocs a Internet, utilitza Cookies per tal de millorar i optimitzar l’experiència de l’usuari. A continuació trobaràs informació detallada sobre què son les “Cookies”, quina tipologia utilitza aquest lloc web, com canviar la configuració de les teves cookies, i què passa si les deshabilites.

Què son les cookies?

És un fitxer que es descarrega al teu ordinador, smartphone o dispositiu en accedir a una web. Les cookies (o galetes) permeten a la web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari o de l’equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzis el teu equip, es poden utilitzar per reconèixer l’usuari.

Tipus de cookies segons l’entitat que les gestiona

Pròpies: Les que s’envien al teu equip, des d’un equip o domini gestionat pel propi titular de la web i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

De tercer: S’envien al teu equip quan navegues per la nostra web, però des d’un equip o domini que és gestionat per un tercer. Si el tercer tracta d’utilitzar les dades obtingudes per a les seves pròpies finalitats, t’avisarem.

Tipus de cookies segons el temps que romanen a l’equip

De sessió: Estan actives quan s’accedeix a la web i desapareixen a la fi de la sessió (ex. llista de productes comprats).

Cookies persistents: Les dades es queden emmagatzemades al terminal i s’hi pot accedir i tractar-les durant el període definit a la cookie, fins i tot anys. Si podem en reduirem al mínim la durada, segons la finalitat.

Tipus de cookies segons la seva finalitat

Funcionals i tècniques: Si només presten el servei sol·licitat, no han de complir la LSSI. Són les estrictament necessàries per a la gestió i operativa de la web, i per als serveis sol·licitats expressament per l’usuari. Si es desactiven aquestes galetes no rebràs correctament els nostres continguts o serveis. Exemples:

Controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts restringides, recordar la comanda del carret de compra, fer compres, gestionar pagaments, prevenir fraus, facilitar inscripcions o participacions a esdeveniments, comptar visites per facturar el programari segons el nombre d’usos, utilitzar elements de seguretat en navegar, desar dades dels vídeos o sons, habilitar continguts dinàmics (ex. animació de càrrega de text o imatge), compartir continguts a través de xarxes socials; o gestionar els espais publicitaris en base a criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb altres finalitats (ex. personalitzar els continguts).

De preferències o personalització: Si esculls característiques (ex. si marques la bandera de l’idioma de la web) no has de complir amb la LSSI, en considerar-se un servei expressament sol·licitat. Permeten recordar les preferències de l’usuari, com l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan fa una cerca, l’aspecte o el contingut del servei segons el navegador o la regió des de la qual accedeixes, etc.

D’entrada de l’usuari: Excloses de l’aplicació de la LSSI. Rastregen l’usuari en omplir els formularis en línia en diverses pàgines, o com a cistella de la compra per seguir els articles que hagis seleccionat en prémer un botó.

D’autenticació o identificació d´usuari (de sessió). Excloses de l’aplicació de la LSSI.

De seguretat: Excloses de l’aplicació de la LSSI. Detecten intents erronis o reiterats de connexió a la web.

Del reproductor multimèdia, d’equilibri de càrrega; o de personalització de la interfície de l’usuari. Excloses de l’aplicació de la LSSI.

De complement (plug-in) o socials. Excloses de la LSSI només per a l’usuari amb la sessió oberta. Controlen la interacció amb les xarxes socials dins de la web. S’utilitzen a “youtube”, “facebook”, “google” i “twitter”, o altres.

Cookies d’anàlisi o mesurament: Hem d’obtenir un consentiment informat, encara que és poc probable que representin un risc per a la teva privadesa si són de primera part i tracten dades agregades per a estadística. Tractades per nosaltres o per tercers, permeten quantificar el número d’usuaris, mesurar i analitzar el comportament que es fa de la web, o comptar les impressions a la pantalla o els clics als anuncis per mesurar el rendiment i millorar l’oferta de productes o serveis que oferim.

Cookies publicitàries: Tractades per nosaltres o tercers, permeten gestionar l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, tot adequant el contingut de l’anunci al contingut del servei sol·licitat, a l’ús que es faci del web, o a la informació que disposem sobre els teus hàbits de navegació a Internet.

Altres formes d’emmagatzematge similar a les cookies

LocalStorage i SessionStorage d’HTML5: Espai que el web pot utilitzar a l’equip de l’usuari. Normalment esborrant l’historial de Navegació es poden esborrar.

Local Shared Objects de Flash: Guarden més informació que una cookie, i són independents al navegador usat i més difícils de localitzar, visualitzar o esborrar. Poden fins i tot regenerar cookies estàndard. Un exemple és l’Isolated storage Silverlight, cal entrar a la carpeta de Microsoft de l’usuari per esborrar-lo. (Ex. vídeo de vimeo).

Web beacons o bugs: Són imatges de mida mínima, camuflades a la web i inapreciables a la vista. Es descarreguen en visitar la web però estan emmagatzemades en un segon lloc des del qual es registra la visita mitjançant la informació que el navegador proporciona en descarregar la imatge: adreça IP, sistema operatiu, navegador, nombre de vegades i horaris en què es descarrega la imatge.

Cookies que utilitza el lloc web https://www.gironafibra.cat

_gat	Cookie de Google Analytics que recull dades dels seus llocs web i aplicacions per tal de crear informes que proporcionen estadístiques sobre els visitants.
_gat_gtag_UA_42469890_1	Cookie de Google Analytics que recull dades dels seus llocs web i aplicacions per tal de crear informes que proporcionen estadístiques sobre els visitants.
_gid	Cookie de Google Analytics que recull dades dels seus llocs web i aplicacions per tal de crear informes que proporcionen estadístiques sobre els visitants.
_tfbp	Cookie de Facebook que recull estadístiques sobre les visites al lloc web i el rendiment de les campanyes publicitàries.
_ga	Cookie de Google Analytics que recull dades dels seus llocs web i aplicacions per tal de crear informes que proporcionen estadístiques sobre els visitants.

Què passa si es deshabiliten les cookies?

Algunes funcionalitats de servei, o àrees de la web, podrien no funcionar correctament. El fet de no acceptar cookies comporta instal·lar al teu equip una galeta de rebuig, que ens informa que no desitja cookies a les successives visites.

Actualitzem la nostra política de cookies?

És possible, per això et recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixis al nostre lloc web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre com i per a què fem servir les cookies.

Com pots configurar les teves cookies?

Des del banner que t’apareix en accedir a la web tens la possibilitat d’exercir el teu dret a bloquejar, eliminar i rebutjar l’ús de Cookies. També pots modificar les opcions del teu navegador.

• Microsoft Edge: Configuració > Configuració avançada > Privadesa i serveis > Cookies.

Per a més informació, consulta el suport de Microsoft o l’ajuda del navegador.

• Mozilla Firefox: Eines> Opcions> Privadesa> Historial> Configuració Personalitzada.

Per a més informació, consulta el suport de Mozilla o l’ajuda del navegador.

• Google Chrome: Configuració> Mostrar opcions avançades > Privadesa> Configuració de contingut.

Per a més informació, consulta el suport de Google o l’ajuda del navegador.

• Safari (Apple): Preferències> Seguretat.

Per a més informació, consulta el suport d’Apple o l’ajuda del navegador.

• Opera (Opera Software): Configuració > Opcions > Avançat > Cookies

Per a més informació, consulta el suport d’Òpera o l’ajuda del navegador.

Si utilitzes un altre navegador diferent dels anteriors, consulta la seva política d’instal·lació, ús i bloqueig de cookies.

Opcions per deshabilitar cookies i opt out

Usant l’eina www.youronlinechoices.com pots trobar informació útil i configurar, proveïdor per proveïdor, les teves preferències sobre les cookies.

Hi ha eines de tercers que permeten els usuaris detectar les galetes de cada lloc web que visiten i gestionar-ne la desactivació. Per exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement

Hi ha un complement per desactivar les galetes de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ca

Hi ha una opció per deshabilitar galetes publicitàries de totes les empreses subscrites a la NAI (Network advertising iniciative): https://optout.networkadvertising.org/?c=1

Pots consultar més informació sobre cookies a https://www.aboutcookies.org/ i a https://www.allaboutcookies.org/